Fotos & Datenschutz
In einem Teambuch stecken Fotos und Antworten von Kindern und Jugendlichen. Hier steht in Klartext, was damit passiert. Verbindlich ist unsere Datenschutzerklärung – diese Seite fasst sie für Eltern zusammen.
Die Fragen, die Eltern uns am häufigsten stellen
Wer sieht die Fotos?
Nur, wer zum Teambuch eingeladen ist – und auch dann nicht alles. Spielerinnen, Spieler und Eltern sehen ausschließlich ihre eigenen Seiten und die Fotos, die sie selbst hochgeladen haben. Alle Inhalte sehen nur die Person, die das Teambuch angelegt hat, und bis zu vier Helfer, die sie dafür hinzufügt. Bei HeroBooks arbeiten unser Gestaltungsteam für das Layout und die Druckerei für den Druck mit den Inhalten. Unser Support schaut nur hinein, wenn ihr uns um Hilfe bittet oder ein Fehler behoben werden muss.
Gibt es öffentliche Links zu den Fotos?
Nein. Teambücher und Fotos sind nicht öffentlich und nicht über Suchmaschinen auffindbar. Hinein kommt nur, wer ein Konto hat und eingeladen wurde; die Einladungslinks verschickt die Person, die das Teambuch organisiert, an ihr Team. Einzige Ausnahme: Ausschnitte fertiger Bücher zeigen wir gelegentlich als Beispiel, etwa auf dieser Website. Dafür bestätigt die organisierende Person die Einwilligung der Abgebildeten, und eine kurze E-Mail genügt, damit wir ein Beispiel wieder entfernen.
Werden die Fotos für KI-Training genutzt?
Nein. Eure Fotos werden nicht zum Training von KI-Modellen genutzt und heute an keinen KI-Anbieter weitergegeben. Die Qualitätsprüfung beim Hochladen läuft auf unseren eigenen Servern in Frankfurt.
Wann werden die Fotos gelöscht?
Jede Person kann ihre hochgeladenen Fotos und Inhalte jederzeit selbst im Teambuch löschen. Ein Teambuch, in dem 12 Monate lang nichts passiert, löschen wir automatisch – auch wenn es nie bestellt wurde. Nach einer Bestellung bewahren wir Inhalte und Druckdatei noch 12 Monate für Nachbestellungen auf. Konten, die 24 Monate nicht genutzt werden, löschen wir ebenfalls automatisch. Sicherungskopien werden spätestens nach 30 Tagen überschrieben.
Wo werden die Fotos gespeichert?
Fotos, Antworten und Datenbank liegen bei Amazon Web Services im Rechenzentrum Frankfurt am Main. Die Website und die Anmeldung laufen über Dienstleister mit Sitz in den USA – welche das sind, steht in der Tabelle unten. Wie bei jedem Anbieter mit US-Mutterkonzern lässt sich ein Zugriff aus den USA, etwa im Support-Fall, nicht vollständig ausschließen; wie das abgesichert ist, erklärt die Datenschutzerklärung.
Wo eure Daten liegen
Diese Dienstleister setzen wir für die Plattform ein:
Amazon Web Services · Frankfurt am Main, Deutschland
Fotos, Antworten, Datenbank, E-Mails aus der App
Vercel · USA (Funktionen in Frankfurt)
Website und App-Oberfläche
Clerk · USA
Anmeldung und Konto
Stripe · Irland
Zahlung
Bunny · Slowenien
Anleitungsvideo
WIRmachenDRUCK · Deutschland
Druck und Versand
Vollständig und verbindlich steht alles in unserer Datenschutzerklärung.